Plataforma de automatización
Ahora la comunicación de las grandes empresas es más rápida y sencilla con IA
Automatiza tus procesos repetitivos de servicio al cliente, pagos y publicidad con nuestra plataforma todo en uno: Chatbots, Voicebots, Livechat y Data Intelligence.
Lleva a tu empresa a la innovación automatizando canales digitales
Llevamos de la mano a tu negocio para que se suba y automatice los nuevos canales digitales de chat y voz, como: WhatsApp, Facebook, Llamadas, Alexa y más.
IA Generativa
Olvídate para siempre de los IVRs y los robots que no resuelven
Automatiza tus procesos repetitivos de servicio al cliente, pagos y publicidad con nuestra plataforma todo en uno: Chatbots, Voicebots, Livechat y Data Intelligence.
Nuestros resultados centrados en mejorar el CX
1 minuto Para resolver el soporte de los usuarios
89% Prefieren contacto por un bot con IA
2x Dos veces más conversión que en otros canales digitales
Algunas industrias a las que hemos ayudado con IA
Financiero
Seguros
Servicios de Salud
Gobierno
Educación
Transporte
Membrecías
Otros
Funciones sin límites
Automatizamos cada punto de contacto con tu cliente y usuario
Soporte Automatizado
El bot ayuda a realizar trámites y ayudar a los usuarios de forma automatizada.
El bot ayuda a realizar trámites y ayudar a los usuarios de forma automatizada.
Preguntas frecuentas
Preguntas frecuentas
Generador de citas
Generador de citas
Información detallada
El bot brinda información detallada de productos o servicios para realizar su compra.
El bot brinda información detallada de productos o servicios para realizar su compra.
Publicidad personalizada
Publicidad personalizada
Recuperación de carrito abandonado
Recuperación de carrito abandonado
Recordatorios de pago
La empresa envía un recordatorio de pago amigable, previniendo los pagos tardíos.
La empresa envía un recordatorio de pago amigable, previniendo los pagos tardíos.
Peticiones de pago directo
COMPONENTES DE LA PLATAFORMA
Más que un bot, una plataforma de automatización
contact center
Visualiza todos los canales en un único panel omnicanal
A través de un back office los agentes pueden monitorear las conversaciones en todos los canales.
multiagentes
Agentes ilimitados sin costo extra.
Olvídate de pagar por cada agente o usuario de la plataforma, ebot cuenta con usuarios ilimitados, lo cual te permite reducir costos ocultos.
data analytics
Conoce mejor a tu usuarios crea estrategias poderosas
Mediante data detallada de los usuarios, podrás conocer su comportamiento y tendencias, que solo son generadas a través de las conversaciones con bots.
NO-CODE
Sin necesidadde tiempos de desarrollo, ni código
Tu equipo podrá realizar cambios en las conversaciones, enviar campañas y realizar integraciones, sin necesidad de código y en tiempo real.
Casos de éxito
Importante empresa bancaria atiende a más de 20 mil usuarios con Inteligencia Artificial.
El reto de una de las empresas bancarias más importantes de México era cambia su soporte de llamadas por sencillos chats automatizados, para superar el número de usuarios atendidos y mejorar su satisfacción.
3 minutos para resolver problemas
98% Del soporte automatizado
+20 mil Usuarios al mes atendidos por la IA
Renombrada universidad mejora la satisfacción del servicio en un 26%.
En tiempos de pandemia, una de las más prestigiosas universidad se vio obligada a restringir los servicios presenciales para estudiantes en sucursales. Para garantizar una atención eficiente y accesible, implementamos exitosamente chatbots con inteligencia artificial en WhatsApp y página web. Ahora, brindamos asistencia digital de calidad en cualquier momento y lugar.
85% De soporte automatizado
+26% Mayor satisfacción de los estudiantes
Importante Aseguradora Mexicana acepta pagos con asistente inteligente en llamadas y chat.
Modernizamos la experiencia de pago una de las más prestigiosas aseguradoras de méxico. Antes, los clientes realizaban pagos complicados a través de llamadas con agentes que tardaban hasta 18 min, perdiendo transacciones. Ahora, hemos implementado un asistente inteligente que atiende a los clientes por llamadas y les envía enlaces seguros de pago a través de WhatsApp. ¡Permitiendo realizar los pagos en solo 1 minuto, de manera rápida y segura!
+1.8 millones De dólares en pagos con IA
1 min. Para realizar pagos
95% De llamadas son automatizadas